车祸中受伤的乘客：您在新南威尔士州的 CTP 权利
在所有可能在车祸中受伤的人中，乘客往往最有权利提出索赔，但他们却是最不可能提出索赔的人之一。原因通常不是法律。开车的人是朋友、伴侣、父母或同事，提出与他们有关的索赔的想法感觉像是一种背叛。因此，人们保持安静，没有他们需要的收入支持和治疗，并默默地承担绝不是他们的错的伤害的费用。
如果那是您，那么您应该知道一些重要的事情。作为受伤乘客提出索赔并不意味着要攻击开车的人。强制第三方（CTP）计划正是针对这种情况而存在，并且索赔是针对保险公司，而不是针对您的朋友或家人个人。
本指南解释了您作为受伤乘客的权利、当您认识的人开车时索赔如何进行、您可以索赔什么、涉及哪家保险公司，以及如果您有部分过错，索赔可能会受到怎样的影响。请将其视为一般信息，而不是有关您自己索赔的建议，并且您应该在做出决定之前就您的特定情况寻求法律建议。
乘客在车祸中受伤时是否受到承保？
是的，显然是这样。 CTP 计划根据 2017 年《汽车事故伤害法》（新南威尔士州）设立，并由州保险监管局（SIRA）监管，涵盖在汽车事故中受伤的人员，乘客也完全属于其中。
事实上，乘客通常是最有资格索赔的，原因很简单。您没有开车，因此您很少对事故负责。这很重要，因为根据该计划享有最充分权利的受伤者是那些没有完全或大部分过错的人，而乘客几乎总是属于这一群体。无论撞车事故是谁造成的，或者您的伤势足够严重，您通常都可以获得早期福利，普通法损害索赔的大门通常向您敞开。
哪辆车对事故负有责任也并不重要。无论事故是由您所在汽车的司机还是其他车辆造成的，您都可以作为受伤乘客提出索赔。
在朋友或家人开车时提出索赔
这是让很多人望而却步的部分，因此有必要非常清楚它是如何工作的。
当您提出 CTP 索赔时，您是在针对强制保险单（每辆注册车辆都必须拥有的绿单）提出索赔。该保险的存在正是为了让在事故中受伤的人能够得到赔偿，而不必亲自追赶司机。您的索赔由保险公司处理和支付，而不是由您的朋友或家人自己掏腰包。
司机不会亲自支付您的赔偿金。他们不必为自己辩护以对抗你。在大多数情况下，作为涉案车辆的司机不会让他们自掏腰包，因为这正是他们的绿单所要承担的风险。实际上，索赔并不是对他们做的事情，而是保险系统旨在吸收的事情。
这么理解的话，这个决定看起来就非常不同了。拒绝索赔并不能保护您的朋友，无论哪种方式，他都受到保障。它只会剥夺您在康复期间有权获得的支持。
考虑一个简单的例子。有人在搭乘好友驾驶的汽车时因错误判断转弯而受重伤。她不想给朋友带来麻烦，所以犹豫是否要索赔。一旦她了解到她的索赔是针对车辆的 CTP 保险公司，并且她的朋友个人不会自掏腰包，她就能够获得她所需的收入支持和治疗。这个例子仅供说明之用，每宗索赔都取决于其自身的事实。
作为受伤乘客您可以提出哪些索赔
受伤乘客可以像任何其他受伤道路使用者一样获得两种类型的权利。
法定福利是早期的实际支持。如果您无法工作，他们会每周提供付款以弥补收入损失，并涵盖与您受伤相关的合理且必要的治疗和护理，例如住院、手术、物理治疗和康复。在初始阶段，无论谁有过错，通常均可获得这些给付。
普通法损害赔偿是针对更严重伤害的长期费用的单独一次性赔偿。它们取决于驾驶员是否有过错（这对于乘客来说通常很简单），以及您的伤害是否超过了门槛伤害。它们补偿您过去和未来的收入损失，如果您的永久性损伤超过 10%，还可以额外补偿疼痛及身心痛苦。
由于乘客很少有过错，因此在受伤证明合理的情况下，两条轨道经常可用。
您向哪家保险公司索赔？
乘客有时会担心弄错，但通常很简单，即使位置不清楚也可以解决。下表列出了常见情况。
| 您的情况 | 您通常针对谁提出索赔 |
|---|---|
| 您的汽车司机造成了事故 | 您所乘汽车的 CTP 保险公司 |
| 另一辆车造成了事故 | 另一辆车的 CTP 保险公司 |
| 两位司机都有责任 | 任一保险公司，负责计划分配责任 |
| 肇事车辆身份不明或未投保 | 名义被告 |
| 您乘坐的是出租车、拼车或公交车 | 肇事车辆的CTP保险公司 |
如果您不确定向哪家保险公司投保，则无需自行解决。 CTP Assist 或律师可以帮助确定合适的保险公司，向您所乘车辆的保险公司投保通常是一个明智的起点。
乘坐出租车、拼车和公交车的乘客
无论您乘坐的是私家车、出租车、拼车还是公共汽车，您都可以作为乘客获得保险。如果您在其中一项事故中受伤，您将向有过错的车辆的 CTP 保险公司提出索赔，与任何其他乘客索赔的方式相同。商业客运不会改变您的权利，因此不要因为责任方的不确定性而阻止您寻求建议。
乘客的索赔可以减少吗？
尽管乘客很少对事故负有过错，但在某些情况下，乘客自己的行为可以通过所谓的共同过失来减少损害索赔。
最常见的是不系安全带。如果因未系可用安全带而导致您受伤，您的损失可能会减少以反映这一点。另一种情况是故意与受酒精或吸毒影响的司机一起旅行，法律可能会认为您已经接受了部分风险。
正确看待这一点很重要。共同过失会使索赔减少一定比例，但通常不会消除索赔，并且对于乘客来说，完全或大部分过失是非常罕见的。如果这两种情况之一适用于您，那么值得提供建议，而不是假设您没有索赔。
事故发生后该怎么办
以下步骤可以保护您的健康和您的索赔。
- 立即就医，并确保记录您的所有受伤情况，包括随后几天出现的任何受伤情况。
- 在 28 天内向警方报告事故并获取事件编号。
- 记下车辆、司机和任何目击者的详细信息，并保留任何有助于确定所发生事件的信息。
- 在 28 天内提出 CTP 索赔，以获得可追溯至事故发生前的收入支持，最迟在三个月内提出。
- 记录您的治疗、费用以及受伤对您的影响。
- 尽早获取法律建议，尤其是在您受伤严重或不确定索赔会对驾驶员产生什么影响的情况下。
Stephen Young Lawyers律师事务所如何提供帮助
对于受伤乘客来说，最大的障碍通常不是索赔的力度，而是担心这对他们关心的人意味着什么。经验丰富的人身伤害律师可以用简单的语言解释索赔的实际运作方式，这样您就可以根据事实而不是误解谁付款而做出决定。
除此之外，我们确保您正确、及时地提出索赔，确定合适的保险公司，确保您的伤害得到完整记录，在您受伤严重的情况下就普通法损害赔偿索赔提供建议，并抵制有关共同过失的不公平论点。
如果您想更广泛地了解该流程，我们提供了关于如何在新南威尔士州提出 CTP 索赔以及法定福利与普通法福利的指南损害赔偿，以及被汽车撞到的行人和被汽车撞伤的骑车人的权利。您可以在我们的机动车事故索赔页面上了解更广泛的选择，如果您的受伤永久影响了您的工作能力，也可以通过您的退休金提出完全和永久伤残索赔。作为一家位于悉尼中央商务区的拥有人身伤害法认证专科律师的律师事务所，我们拥有多语言团队，并针对符合条件的事项采取不胜诉不收费的方法，我们可以审查您的情况并告诉您您的立场。
没有律师可以向您承诺特定的结果，并且每项索赔都有其自身的事实。可以说的是，声称自己是乘客并不是对司机做的事情，在您决定放弃之前，值得您了解为您提供的支持。
立即与经验丰富的车祸律师交谈
如果您作为乘客在新南威尔士州任何地方的车祸中受伤，请不要因为担心司机或 28 天的截止日期而阻止您查明自己的处境。
立即联系 Stephen Young Lawyers律师事务所进行免费、无义务咨询。请致电我们或通过我们的网站联系，与经验丰富的人身伤害律师讨论您的事故和您的选择。